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[问政热点] 岭南通公交卡常出现失效问题

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副科长

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ling03 发表于 2019-3-27 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人已在一年内两张岭南通公交车卡失效,在询问充卡网点工作人员后,经指导,打电话向岭南通公交卡客服处理,但连续两个星期,多次拨打电话无人接听,交通是一个市至关重要的行业,但其体系的不完善,和工作人员的不负责,公交卡售后服务及失效退款、换卡等服务均难以落实,无疑是对公众的欺骗和不负责,且并非个例事件,经询问,不少身边的朋友也有相同的经历,故此进行问政,希望有关部门能够督促完善解决问题


















会员

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hong05 发表于 2019-3-27 11:44 | 显示全部楼层
2个星期电话都打不通?
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