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[综合] 服务质量要提高,定期评估是关键 ——乐园镇居家养老服务中心中期评估

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韶关春晖社工 发表于 2018-8-3 14:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 韶关春晖社工 于 2018-8-3 14:54 编辑

服务质量要提高,定期评估是关键
——乐园镇居家养老服务中心中期评估

在浈江区民政局的大力支持和正确领导下,乐园镇城市居家养老服务中心自2017年11月1日开始,已顺利开展工作半年有多。而一个居家养老中心的正常健康运营,离不开定期开展效果评估。评估对及时发现运营中的问题,作出合理调整和修正,是居家养老中心健康运行的有力措施和保证。
为了检查和评估浈江区各居家养老中心的日常运营工作和成效,韶关市浈江区民政局联合各街道、镇政府组成了评估小组,对浈江区各个居家养老服务中心半年多来的工作进行了中期评估。
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(民政局肖局、何主任,乐园镇黎委员在中心仔细核对评估资料)
201881日下午,评估小组在浈江区民政局肖副局长和何主任的带领下,跟乐园镇政府的黎委员、侯主任等一行四人来到乐园镇城市居家养老服务中心,对乐园居家养老中心半年来的工作和绩效做了全面评估。居家养老中心的运营方春晖社会工作服务社的黎红珊总干事亲自来到现场,带领中心主任唐学连以及三位社工热情接待了评估小组。并提前做好准备工作,将所需材料摆放整齐,等待评估小组的到来。
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在整个评估过程中,肖局和何主任、黎委员、侯主任认真负责地对乐园居家养老中心的每一项工作记录都进行了仔细查验、核对,确认。在经过严格、严肃的评估之后,评估小组的领队肖局对乐园居家养老中心的工作给予了肯定,特别表扬了乐园中心在开展社区活动中所取得的良好成绩。
评估结束之后,肖局根据乐园当前的运营情况,提出了几点整改意见新的工作要求。黎红珊总干事虚心接受,表示一定按照领导意见,尽快落实整改工作,努力打造出属于乐园居家养老的特色服务。
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(民政局肖局检查中心半年多来的运行项目)


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(肖局在中期评估结束后对乐园中心提出整改意见和新的要求)
  
                                               乐园居家养老服务中心
                                  韶关春晖社会工作服务社
                                     201881

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